12 июня 2020 г. Национальная библиотека РК приняла участие в международном онлайн-семинаре «Библиотечные процессы в меняющемся мире», организованным Национальной академической библиотекой Республики Казахстан в г. Нур-Султан при поддержке Министерства культуры и спорта Республики Казахстан.
В рамках работы онлайн-конференции руководитель Службы информационных ресурсов Ф.У. Сыдыкжанова выступила с докладом «Школа каталогизатора: повышение профессиональной квалификации библиотечных специалистов в режиме On-line». В конференции были рассмотрены вопросы управления библиотечными процессами на основе использования инновационных методов, внедрение новых форм библиотечного обслуживания и модернизация библиотечных процессов совершенствование методов управления библиотечными ресурсами, освоение современных подходов в изучении потребностей современного пользователя.
В онлайн семинаре приняли участие ведущие специалисты областных детско-юношеских библиотек республики, советник директора Российской Государственной детской библиотеки Н.А. Аракчеева, которая представила проект «Вебландия» и лучшие российские сайты для детей.