В марте 1935 года в составе Государственной публичной библиотеки был открыт Кабинет библиотековедения. В его задачу входило научно-методическое руководство библиотеками КазАССР, осуществляемое в тесном контакте с Библиотечным управлением КазНаркомпроса.
На сегодняшний день Зал библиотековедения носит имя Р.А.Бердигалиевой – директора библиотеки с 1987 по 2003 гг., Заслуженного работника Казахстана, отличника в сфере библиотечного дела, кандидата исторических наук, президента Библиотечной ассоциации РК.
Зал библиотековедения является площадкой методического обеспечения библиотечной деятельности и содействует работе Национальной библиотеки и библиотек республики. В Зале библиотековедения осуществляются: информационные сообщения об основных событиях в библиотечной жизни страны; представляются услуги по обучению библиотекарей, повышения квалификации, содействия их непрерывному образованию; консультационная и практическая помощь библиотекарям в освоении новаций в библиотечном деле.
Целью Зала библиотековедения является оказание профессиональной научно-методической помощи библиотечным работникам, преподавательскому составу, студентам ВУЗов и учащимся колледжей обучающимся по специальности «Библиотечное дело».
База данных «Библиотечное дело» постоянно пополняется актуальными статьями из вновь поступивших профессиональных изданий.
В фонде Зала представлены профессиональные издания Национальной библиотеки РК: сборники «Библиотековедение. Библиография. Книговедение», «Библиотечное право», библиографические указатели о видных деятелях, поэтах и писателях Казахстана, «Календари знаменательных и памятных дат», информационно-аналитический обзор «Библиотеки Казахстана: факты и цифры», журнал «Книга & Библиотека», литература и периодические издания по библиотечному делу России, справочники и словари. Книжный фонд Зала составляет более 5000 единиц хранения.
Национальная библиотека РК является Учебно-практическим центром образования и повышения квалификации студентов и специалистов библиотек, в котором органично сочетаются теоретическое и практическое обучение. При Зале библиотековедения им. Р.А.Бердигалиевой создана кафедра «Библиотековедения и библиография», где проводятся регулярные занятия для студентов КазНУ им. аль – Фараби и Казахского национального женского педагогического университета обучающих по специальности «Библиотечное дело» по типу дуального образования.